Comment bien présenter sa page Facebook pour attirer des clients

27 juillet 2020

Comment bien présenter sa page Facebook pour attirer des clients
Comment bien présenter sa page Facebook pour attirer des clients

Vous passez souvent du temps sur votre page Facebook et voyez que cela ne reflète pas vraiment ce que vous voulez transmettre. Cela manque de visibilité, ne capte pas l’attention, pas de beaucoup d’abonnées, et n’a aucun dynamisme d’échange avec vous et vos potentiels clients. Pendant ce temps d’autres pages Facebook (celle de vos concurrents ou d’autres personnes dans un autre domaine d’activité que vous) est très bien présentée. En réalité vous voyez tout ce que vous n’avez pas et dont vous avez besoin pour votre page. C'est-à-dire une page Facebook très bien présentée, dynamique, avec beaucoup de followers qui interagissent avec les contenues publiés par des mentions j’aime, commentaires ou leur avis. Vous pouvez aussi avoir ce résultat et la même réactivité si vous présenter votre page comme il faut. C’est ce que nous allons voir ensemble, tout au long de cet article….

Les réseaux sociaux font partie intégrante du quotidien. Leur but est de permettre de socialiser et d’interagir avec d’autres personnes pour partager des centres d’intérêts communs. Ainsi internet devient donc une opportunité de créer un réseau autour de son activité. Facebook est aujourd’hui l’un des meilleurs pour saisir cette opportunité. Il compte le plus d'utilisateur actifs au monde et s’impose comme une base en matière de marketing digital. Mais comment bien présenter la page Facebook de son activité pour attirer des clients ? Il suffit juste de suivre la feuille de route que voici ↓↓↓ 


1.       Mettre des photos de profil et de couverture optimisées

Capture d'écran Facebook sur PC
Capture d'écran Facebook sur PC
Les photos de profil (PP) et de couverture (PC) sont la carte d’identité visuelle de votre activité sur la page professionnel. Ces deux choses doivent  accrocher rapidement la personne qui visite pour la première fois votre page. Et l’amener à vouloir en savoir plus sur vous. C’est donc capital de vraiment prendre le temps pour choisir ces deux images. De manière générale c’est bien de mettre des photos qui reflètent correctement votre activité pour gagner ce pari. Nous vous recommandons d’utiliser des visuels fais avec soin et  très bien conçu par un graphiste pour les utilisés. Selon les standards de Facebook ils ont une taille respective de 170*170 pixels et 820*462  pixels, il suffit de respecter ces dimensions. Encore plus loin, il faut noter que c’est la vidéo qui est très en vogue. Même Facebook permet de le mettre en couverture pour susciter l’engagement de son audience. Vous pouvez le faire aussi et c’est une meilleure option pour vous. Dès que vous avez vos différents éléments pour le profil et la couverture Il suffit d’aller sur votre page. De cliquer sur chaque élément et des options de modifications s’affichent. Changer avec les nouvelles photos tout simplement. Les erreurs à éviter c’est de mettre des photos non descriptives, ou trop surcharger pour être associé à votre activité. Les photos  dont les dimensions ne correspondent  pas sont à proscrire. Si vous voulez faire un truc vous-même, Canva est très pratique pour avoir les template que vous voulez. 

 

2.       Choisir le modèle de page le plus adapté à votre activité

Modèles de page Facebook
Modèles de page Facebook
Le modèle de page Facebook est un design, modèle, template conçu par Facebook pour mieux présenter votre page selon le domaine d’activité. Chaque type de modèle offre des fonctionnalités de présentation pour mieux mettre en valeur votre activité. 

C’est super important d’avoir le modèle de page qu’il faut à votre activité parce que cela permet en premier lieu à Facebook de bien référencer le domaine d’activité dans lequel vous êtes. De plus cela facilite la tache aux moteurs de recherches comme Google de mettre notre activité dans la bonne catégorie pour d’éventuel recherche sur internet. C’est une bonne chose d’atteindre ces standard grâce à simplement à un modèle de page Facebook.   

Par exemple la page Facebook de Values Creator Agency  qui est celui de notre agence est configurés sous le modèle ‘’services’’. Le modèle service est le plus adapté à notre activité puisque nous offrons des prestations de services et tout ce qui a rapport avec le business en ligne. Il y plusieurs autres modèles selon les différentes types d’activités que vous faites : 

  • le modèle ‘’shopping’’ si vous êtes dans le commerce en détail ou en gros 
  • le modèle ‘’Organisation à but non lucratif’’ pour les ONG et autres organisation du gens
  • le modèle standard pour à peu près tout les type d’activité 

A vous de jouer maintenant et choisir le modèle de page le plus adapter à votre activité dans les paramètres de votre page. Il suffit de procéder comme suit : cliquez sur "Paramètres" → cliquez sur "Modèles et onglets" → cliquez sur "modifier" choisir le modèle le plus adapté à son activité et cliquez sur ‘’Appliquer le modèle’’. Ainsi votre page a un modèle adapté à votre activité. 
La dernière recommandation est de bien lire la description des les différents modèles afin de mieux choisir 

3.       Remplir correctement toute la partie à propos de sa Page 

''A propos'' Facebook
''A propos'' Facebook
La partie ‘’A propos’’ de votre page Facebook se trouve à gauche dans le menu des différents onglets. C’est l’emplacement de votre page où on retrouve la plus part des informations importantes sur votre activité. Ces informations sont le nom de votre activité, votre mission, une petite description de votre activité, vos différents contacts, vos canaux de communication, et aussi votre histoire et l’équipe qui vous entoure. Disons que c’est la carte d’identité complète et la carte de visite en ligne de votre activité. Puisse qu’il y a aussi la localisation et les horaires d’ouverture.  Le tache à accomplir ici est de remplir tous les champs possible pour la partie «  A propos » Cet exercice a tout son intérêt vu que cela vous amène à définir tout le complément d’information professionnelle pour votre activité, à savoir, créer un mail ou encore un site internet pour votre activité, pour ne citer que cela. Ainsi vous voyez plus clair sur votre activité et aussi aidez ceux qui vous découvrent à saisir ce que vous faites réellement. Dès que c’est fait les gens peuvent savoir facilement ce que vous leur apportez et vous suivre. De manière direct votre activité est très bien référencer sur internet en passant par Facebook et aussi les moteurs de recherche Google. Assurer vous de tout remplir dans son intégralité, dès qu’il y a une information qui manque réfléchissez et faites le nécessaire pour y avoir accès. Par exemple créer le mail professionnel et  remplir les champs ou penser correctement à votre mission si vous ne l’avez pas défini auparavant puis le mettre dans la partie concernée. Une dernière recommandation : s’inspirer de vos concurrents sans les recopier. Cette recommandation s’explique par le fait qu’il y a des termes et mots clés qu’il faut pour bien référencer votre activité

4.       Créer son propre nom d’utilisateur pour sa page

Nom d'utilisateur de page Facebook
Nom d'utilisateur de page Facebook


En faisant attention dans l’onglet ‘’ À propos’’ vous aurez remarqué le nom d’utilisateur. Le nom d’utilisateur c’est comme un identifiant public de votre page Facebook. Cela permet de vite retrouver votre page lors des recherches. Il arrive que des pages aient des noms qui se ressemblent. Souvent c’est compte tenu du secteur d’activité qu'on emploie des terminologies clés. Pour sortir du lot il faut donc créer son nom d’utilisateur afin de rendre votre page  plus personnalisée. L’idéal c’est d’utiliser encore le nom de la page comme nom d’utilisateur cela amène à un double référencement. 

Pour créer votre nom d’utilisateur : → allez dans l’onglet  ‘’A propos’’ sur votre page et  en troisième ligne à gauche → cliquez sur modifier et créez votre nom d’utilisateur et validez. Votre nom d’utilisateur est ainsi créé. 

5.       Configurer son appel à l’action et sa messagerie automatique

Appel à l'action de page Facebook
Appel à l'action de page Facebook
L’appel à l’action et la messagerie automatique sont des fonctionnalités de réactivités sur votre page. L’appel à l’action comme son nom l’indique est un bouton virtuel qui demande à l’internaute d’effectuer une action.  Avec une page Facebook les  appels à l’action courant sont : S’inscrire, Nous contactez, Envoyer un message. Il y a d’autre appel à l’action mais cela dépend de vous et de ce que  vous voulez que votre audience fasse. Ainsi les personnes qui vous suivent ou découvrent peuvent rapidement bénéficier de vos produits ou services. 

Quant à la messagerie automatique, elle est aussi une sorte de bouton d’appel à l’action, spécifique vu que c’est automatique. Elle permet de répondre directement quand des personnes vous écrivent pour entrez en contact avec vous. Le plus intéressant est que vous pouvez concevoir des questions et réponses automatiques aussi pour mieux mettre à l’aise ou orienter ceux qui entrent contact avec vous le temps de vous connecter et de  répondre. Votre page est votre bureau visuelle il faut donc le rendre accueillant.  

Pour configurer son appel à l’action et sa messagerie automatique il faut cliquez sur ‘’Paramètres’’ en haut à droite de la page  → cliquez sur ‘’Messagerie’’ puis faite les différentes configurations pour activer votre message d’accueil et  les réponses automatiques.

6.       Activer les fonctionnalités de business en ligne

WhatsApp business ajouté à la page
WhatsApp business ajouté à la page
Les fonctionnalités de business en ligne comme j’aime les appelés sont tout ce qui touche directement les produits et services que vous vendez. Quelqu’un qui est intéressé par ce que vous faites prendra forcement par ces voies pour acheter chez vous. Les fonctionnalités de business en ligne sont : boutique Facebook, Offres, WhatsApp business et je peux même ajouter des avis.  Parler des avis parce que vous devez demander un feedback aux personnes qui ont déjà utiliser vos offres ou vos services une fois. Ces preuves sociales peuvent apportez beaucoup dans votre business. Pour chacune de ces fonctionnalités il faut ajouter leur onglet au menu de votre page. Puis les configurer une à une. 

  • Boutique Facebook : cliquez sur paramètres, puis modèles et onglets et ajouter l’onglet boutique. Configurer la boutique en ajoutant des produits c’est facile à faire. C’est le même processus pour les autres onglets comme Services et Offres
  • WhatsApp : cliquez sur paramètres ajouté puis whatsApp puis configurez en mettant votre numéro whatsApp business. Vous recevez un code pour relier whatsApp business à la page.

7.       Publier à fréquence régulièrement du contenu

Publications Facebook
Publications Facebook

Les publications sont le carburant de toute votre présence, elle doit être de bonne qualité pour que votre cible soit toujours en contact avec vous. L’une des choses importante est de publier régulièrement du contenu. Cela offre un avantage et permet aux algorithmes des plates formes en ligne de vous identifier et fait voir vos publication à beaucoup plus de personnes. Le second c’est la valeur que vous apportez à ceux qui vous suivent de  façons régulière,  vous les nourrissez, ils épousent vos valeurs et achètent vos produits ou services.  Ce sont les grands avantages de publier régulièrement. Si vous voulez savoir comment s’arranger pour publier régulièrement je vous invite à lire cet article : Comment utiliser la ligne éditoriale pour réussir sa publication régulière de contenu en ligne. Pour que vos publications soit de qualité il faut du contenu, découvrez comment créer du bon contenu en cliquant ici

Voilà comment présenter sa page pour attirer des clients, si toutes ces conditions sont réunir les clients viendront à vous et achèteront vos produits ou services sans hésiter. Il faut souligner que la plupart sont des déjà vos abonnées. D’où c’est important d’interagir avec eux, comme répondre aux commentaires, demander leur avis leur apporter des réponses à certaines préoccupations. Pour pourvoir appliquer tout ça ; prenez votre temps et remplir bien les champs de votre page. C’est déjà un premier pas louable. Pour la suite en matière d’interactions avec sa cible, Revenez nous pour des questions. Nous sommes disponible pour vous donnez les réponses qu’il faut pour réussir.

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